Política de envío
Ofrecemos con orgullo envío GRATUITO en todo el mundo a través de [nombre del servicio de envío]. Ten en cuenta que requerimos un promedio de 3 a 5 días hábiles para procesar tu pedido antes de enviarlo. ¡Ten la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para enviarte tu pedido lo antes posible! Una vez que se envía tu pedido, dependiendo de tu país o región, el tiempo de entrega estimado es de 7 a 10 días hábiles. Ten en cuenta que cualquier día festivo, desastre natural o pandemia puede afectar los tiempos de entrega.
Para artículos en prepedido o con pedido pendiente:
Si tu pedido contiene un artículo en prepedido o con pedido pendiente, enviaremos cualquier artículo disponible de inmediato y enviaremos los artículos en prepedido o con pedido pendiente tan pronto como estén disponibles. Entonces, si pediste más de un artículo en un solo pedido y recibes solo una parte de tu pedido, no te preocupes, recibirás tus otros artículos poco después.
Seguimiento de tu pedido:
Recibirás un correo electrónico de confirmación y/o mensaje de texto, si proporcionaste un número de teléfono móvil, que contiene un ID de seguimiento y un enlace para seguir el recorrido de tu paquete. Para rastrear tu paquete, puedes visitar nuestra página de seguimiento.
Por favor, permite de 1 a 3 días hábiles para que la información de seguimiento se muestre.
Renuncia por dirección incorrecta:
Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío ingresada sea correcta. Hacemos todo lo posible para acelerar el procesamiento y el tiempo de envío, por lo que siempre hay una pequeña ventana para corregir una dirección de envío incorrecta. Ponte en contacto con nosotros inmediatamente a support@milatinook.com si crees que has proporcionado una dirección de envío incorrecta.
Devoluciones:
Al realizar un pedido en Top Trend Store, eres responsable del costo de envío de la devolución a Top Trend Store. Consulta nuestra Política de reembolso para obtener más información sobre cómo realizar una devolución.
Paquetes perdidos/robados:
Best Trends Online Store no se hace responsable de paquetes perdidos o robados. Si la información de seguimiento indica que tu paquete fue entregado a tu dirección y no lo has recibido, informa a tu respectivo transportista de envío con la información que se te proporcionó en nuestra página de seguimiento. Si tienes más preguntas sobre cómo hacer esto, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@milatinook.com.
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